Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi Raja88 menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform hiburan digital terkemuka Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Raja88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau memohon penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh Raja88 pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
Raja88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Data anda kekal milik anda.
Data pengguna Raja88 disimpan di pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, memastikan maklumat anda tidak terdedah kepada akses tanpa kebenaran.
Raja88 beroperasi mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengendalian data kami mematu hi keperluan undang-undang yang ditetapkan.
Anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran anda pada bila-bila masa — termasuk e-mel promosi, notifikasi dalam aplikasi dan mesej SMS — terus dari tetapan akaun anda.
Raja88 mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Sebagai platform hiburan digital yang telah dipercayai oleh ratusan ribu pengguna di Malaysia sejak tahun 2018, kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda gambaran yang jelas, jujur dan menyeluruh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dokumen ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan Raja88 — sama ada melalui laman web rasmi kami di raja88.fun, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh Raja88. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang kurang jelas atau anda mempunyai pertanyaan khusus, pasukan sokongan Raja88 sedia membantu anda setiap masa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Raja88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa anda menggunakan platform kami. Jenis data yang dikumpul bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Raja88 tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, data biometrik atau maklumat perubatan. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan (hash) yang tidak boleh dinyahsulit.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, pemulihan kata laluan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Permainan, frekuensi, durasi | Peribadian pengalaman, analitik |
Raja88 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda melebihi had yang dinyatakan di bawah.
Raja88 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan persetujuan berasingan daripada anda terlebih dahulu.
Raja88 memahami kepentingan kerahsiaan maklumat anda. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam situasi yang terhad dan perlu, serta sentiasa memastikan pihak penerima mempunyai obligasi kerahsiaan yang setara.
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran berlesen, penyedia pengesahan identiti, platform analitik dan infrastruktur pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Raja88 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau keperluan undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya Raja88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan untuk menarik diri sekiranya perlu.
Jaminan kami: Raja88 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan. Kami tidak berniaga dengan data pengguna.
Melindungi data anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi Raja88 — ia adalah komitmen teras yang kami pegang teguh. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terpelihara.
Walaupun Raja88 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda turut serta dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan 2FA.
Raja88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui panel keutamaan kuki yang tersedia apabila anda pertama kali melawat platform kami, atau pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Raja88 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau memenuhi obligasi undang-undang yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda memohon penghapusan data, maklumat berkaitan akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal peribadi mengikut prosedur yang ditetapkan.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Raja88:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Raja88 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Platform Raja88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur yang ditetapkan. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun Raja88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Raja88 mengendalikan maklumat peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu anda.
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan Raja88 gagal menangani kebimbangan anda dengan memuaskan.